2020年7月底原本以为疫情已经结束，但是事实上一直都在波动之中，没完没了，导致很多企业经营中存在困难，不得不裁员，但是随着员工的流失，客户也在跟着流失。
最近看到很多裁员的新闻，包括领英、宝马这些大公司也都在大批量裁员，人员的流动必定会造成客户的流失，如何减少客户流失呢？我们可以跟着大企业来学习如何使用CRM系统。
大企业面对大批量的裁员都是怎么做的？
大企业都是通过CRM客户管理系统来管理，业务人员办完离职之后，业务负责人或内勤人员会将该业务人员名下的客户信息，批量重新分配
或者批量放入公海中
让在职的业务人员领取
客户信息永远存储在CRM管理系统中，谁也带不走，新来的业务人员接收到信息后也能快速上手，提高了效率，降低了企业经营成本。
这么多大企业在用的CRM管理系统，都有哪些作用？
1. 降低业务人员在交接时客户的流失
2. 快速上手，降低企业培训成本
3. 责任分工明确，避免遇事互相推诿
4. 信息共享，加强了团队协作能力，打造销售铁军
5. 数据分析，为决策提供准确依据
疫情之下，企业应该怎么做？
1. 减员增效
大企业都会使用CRM系统对企业进行管理，提高工作效率，有人说：“软件太贵，只有大企业才有钱买得起。”其实一套买断的CRM系统相当于一个员工一年的工资，但它24小时为企业工作，抵好几个员工的作用，太划算了。
2. 企业资源有效管理，避免流失造成损失
企业资源是企业的命脉，只要资源在，其他都可以重来，所以通过CRM系统来管理企业资源势在必行。
3. 加强销售团队建设
强劲的销售团队能为企业创造更多的业绩，是企业的收入来源，如何打造高效的销售团队一直都是永恒不变的话题。
疫情之下，员工应该怎么做？
1. 加强自身建设
学习更多知识，加强工作效率，为企业创造更多价值，与企业共度难关。
2. 走出舒适圈，面对中年危机
在大批量的裁员潮中，我相信大部分都是我们这类中年人，因为对企业来说中年大叔没有小鲜肉性价比高，没有他们有干劲，所以如果你在舒适圈呆久了，那么是时候走出来，武装自己，让自己变得无可替代，勇敢的面对中年危机。
总结
企业必须有自己的壁垒，有抗风险能力，才能不断在竞争中脱颖而出，不被突发事件打倒。
企业数据是可以叠加的，销售经验是可以复制的，智云通CRM智能及数字化经营中台，让企业更有效的工作，简化工作流程，让员工更高效，企业才能不断的实现业绩的指数增长。
（来源：智云通CRM）
关键词 智云通CRM CRM系统 企业管理 客户管理系统 销售团队建设