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2015年,移动CRM市场获得来自政府、企业市场、资本市场的强烈关注,各大移动CRM厂商积极响应政策以及市场变 革需要,在移动端产品和市场资源调整方面积极展开行动。在内外环境刺激下,移动CRM逐渐呈现出行业化特色的转变, 厂商与企业用户分别面临转型和选型的困难,基于此移动信息化研究中心发起并推出本研究报告。
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