2013年移动CRM市场发展研究报告

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在与企业 CIO 接触的过程中，移动信息化研究中心发现 CIO 对 于具体的移动化应用、甚至整个移动信息化系统平台的构建，并不 缺乏自己的深度理解。但回归到具体落地过程，在选型阶段 CIO 希 望获得来自市场的参考数据，例如移动 CRM 产品市场品牌渗透情况、 产品应用满意度和产品未来的应用趋势等等。对此，移动信息化研究中心针对移动 CRM 产品市场进行调研。