容联七陌蔡质彬:大部分SaaS企业只卖产品 没把客户服务好
【Techweb报道】4月28日,SaaS平台容联七陌CEO蔡质彬表示,绝大部分SaaS企业都在做两件事,把产品做出来然后卖出去,很多人忽略了一件事,让客户把产品用好,并服务好,“这就是为什么国外有Zendesk,而国内发展却很缓慢。”
容联七陌蔡质彬
为此,容联七陌云客服在产品设计上,以通讯为核心,围绕CRM展开的沟
0评论2016-05-313901
传统巨头转型SaaS乏力,企业软件的未来到底是谁的?
在4月24日举办的2015年中国SaaS软件峰会上,国内最大人才管理SaaS软件厂商北森的CEO纪伟国提出SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务)正在“重新定义软件”,将开启企业级软件的全新商业模式。在SaaS模式下,传统软件将彻底“失宠”,并最终走向边缘化,由此引发了业界SaaS软件与传统软件的未来之争。但“瘦死的骆驼
0评论2016-05-313815
“SAAS时代”手机办•企业驾驶舱引领企业管理软件新方向
互联网对于企业的重要程度无需赘叙,企业已经从“信息化”向“互联网化”的阶段发展。而在“互联网+”道路上,无论是助力创业,还是贯彻创新理念方面,提供大数据及第三方解决方案公司则是一直走在时代前端。而SaaS为基础的服务将会成为企业服务的主要发展方向。
SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,
0评论2016-05-313673
旅游文化业如何选型OA系统
不久前,华天动力协同OA办公系统签约金马源集团,双方将携手搭建企业信息化管理平台,华天动力协同OA办公系统协助企业完善管理制度,提升企业整体竞争力。让OA办公系统模式落户房地产企业!通过使用华天动力协同OA办公系统管理软件,提高专业服务水平和效率,加速实现高水平管理体制的整体规划。
我国旅游业发展虽起
0评论2016-05-313231
CRM SaaS 创业领域,六度人和与销售易都有怎样的玩法?
随着微信企业号的正式推出,ToC方向的CRM SaaS市场将迎来一波小高潮。
随着越来越多的企业用户正从本地部署向云端迁移,SaaS版的CRM软件已经成为CRM的主流形态。移动设备成为了CRM数据的入口,即越来越多的用户在手机和平板上使用CRM软件。
在国内,CRM SaaS是最早发展起来的B2B创业方向,也是获得VC最多
0评论2016-05-313482
论OA系统集成
OA软件发展至今经历了三级跳:一是公文处理,二是流程审批,三是移动协同办公,如今正在向综合性移动协同和管理平台方向演进。对OA系统的要求也在易用性、技术性、安全性的基础上更加突出开放性和可扩展性。
大部分企业的信息化建设已经进行到一定阶段,为了发挥信息化应用的整合作用便产生了集成需求;对于信息化刚
0评论2016-05-313230
OA盛宴 围观全景秀看理光大展"软"实力
【中关村在线办公打印频道】“理光客户体验全景秀”大型产品和解决方案展示会4月14日在上海金茂君悦大酒店成功举行,在展会上,其产品的出色表现更离不开默默无闻的软件支持。硬件+软件,产品+服务,才是精尖文印最完美的打开方式。下面就让我们借这次全景秀的契机,看看理光都有哪些牛掰的软件服务。
RICOH EZ Cha
0评论2016-05-314198
云智慧企业级SaaS服务行业解决方案
云智慧为企业级SaaS服务行业客户提供面向业务的全栈应用性能管理(APM)解决方案,通过端到端一体化性能监控、管理和测试服务,全面提升企业级SaaS服务平台的开发效率和线上系统稳定性,提高Web端和移动端用户体验。
引言
云智慧为企业级SaaS服务行业客户提供面向业务的全栈应用性能管理(APM)解决方案,通过端到
0评论2016-05-314880
国内领先SaaS平台佑鱼 企业云薪酬福利
站在“互联网+”的风口浪尖,在新经济、新技术的推动下,企业人力资源管理,尤其是繁杂的薪酬福利计算领域也正在发生重大变革。传统的费时费力的人工+手动、excel+计算器的原始方法已经逐渐被淘汰,取而代之的是一种基于SaaS模式的云薪酬福利平台。近日,佑鱼HR宣布旗下薪福SaaS平台和移动平台正式上线并支持全部省份,
0评论2016-05-316275
深度融合 263携六大产品亮剑企业SaaS市场
在埃森哲关于2016技术展望中,埃森哲揭示了未来三到五年中,将会对企业数字化转型产生生深远的影响的五大趋势,分别是智能自动、柔性团队、平台经济、预见颠覆和数字道德。
其实仔细看一下这几个趋势,或许我们就不难理解进入2016年中国企业SaaS服务市场变得前所未有的热闹。这不,继互联网厂商纷纷切入企业服务市
0评论2016-05-314359
2016中国SaaS市场前景无限,SCRM成最大亮点
日前,国外的Oracle计划以大约5.32亿美元的价格收购SaaS(软件即服务)供应商Opower,三天内在云计算收购上花了大约12亿美元;在国内,SaaS服务市场也是风起云涌,先是阿里、网易在SaaS战火中再遇腾讯的企业微信,而后六度人和率先发布中国首个SCRM(社交化客户关系管理)战略,牵动起SaaS市场中各大CRM厂商们紧绷的神经。此
0评论2016-05-315807
SaaS服务平台可以让更多中小企业受益
10年前,Google首席执行官埃里克·施密特在搜索引擎大会(SES San Jose 2006)首次提出“云计算”(Cloud Computing)的概念。10年后的今天,做为云计算体系架构中的SaaS模式和大数据,接替O2O站到了移动互联网的风口浪尖,变成了各大互联网公司和风投公司的必争之地。
SaaS(Software-as-a- Service):软件即服务。它是
0评论2016-05-314075
零一创投副总裁:2016年SaaS领域投资风向
分享嘉宾:
余璐,零一创投副总裁,聚焦企业SaaS,物流行业,互联网消费等。曾完成了车满满、小满科技、极企科技、屋瓴、氧气、帅吧、路口等多个企业服务及电商项目的投资。参与近20个互联网项目的投资决策和投后管理的工作。零一创投由原经纬创投合伙人吴运龙(Ian Goh)、原恺英网络COO赵勇于2015年在上海共同创立
0评论2016-05-314979
华创资本吴海燕:如何投资企业服务SaaS公司
中小微企业软件在过去是一个琐碎、细分的小行业,因为使用率低,传统软件的特点而言必须本地化安装实施、服务成本高。同时单个软件的售价又比较低,加之盗版横行,所以很难实现规模化市场覆盖和收入。因此过去中小微企业软件行业里没有大公司的存在。
这几年在移动互联网快速渗透、中小微企业IT化需求加速、移动支
0评论2016-05-314147
OA办公系统选型必读:深度解析移动OA
移动就是未来。以OA办公系统厂商为代表,近年来移动OA增势迅猛。根据调查,目前有接近60%的企业已经实施或准备实施移动办公系统。来自移动信息化研究中心的报告认为2015年移动OA市场规模突破2亿元,增长率在50% 以上,2016年,移动OA市场整体规模将接近3亿元。而中国整体OA办公系统市场规模为10亿元左右,移动OA已经占
0评论2016-05-315119
梅花信息今日挂牌 新三板再添SaaS企业
企业级SaaS服务市场如火如荼,多家企业也借机登陆新三板或者通过增发获得巨额融资。梅花信息股份今日登陆全国股转系统(股票代码837165),新三板挂牌企业中再添SaaS和信息服务业的生力军企业。
梅花信息成立于2002年,是国内最早从事非常垂直的广告监测业务,服务消费品品牌和广告公司群体,在2007年创建了"梅
0评论2016-05-314302
移动OA市场火热,未来发展机遇在何方?
在移动办公领域,移动协同OA办公平台作为企业基础办公的工具,受到越来越多企业的青睐。随着市场应用的逐渐成熟,以及产品服务的同质化,单纯的移动OA作为日常办公工具竞争力在下降,一些研究机构的报告也预测纯粹的移动OA面临严峻挑战。
面对这种趋势,移动协同应用未来是否还有继续发展的空间?发展机遇在哪里?国
0评论2016-05-315014
指掌天下微信企业号CRM,让移动OA成为配角
微信企业号一出来,四股力量的眼球立即被吸引过来。一是国内企业如公众号一般追捧,都希望快速切入企业号抢占移动互联时代先机;二是媒体,各大媒体和行业看家都在分析和报道企业号带给企业和软件界的机会和挑战;三是IT代理类公司,都在寻求好的微信企业号产品作为代理;四是国内外传统管理软件公司,在微信企业号面前显
0评论2016-05-315324
智能客户端—ERP管理系统的新未来
前几年,随着B/S架构介入到ERP的研发应用,很多企业级的应用开始B/S化,随着这几年的发展,曾经疯狂追寻的B/S架构开始出现了很多短板,大数据录入反应慢,不能断网,对服务器压力大,对网络要求高,甚至说要配置专门的浏览器,不然一旦升级所有插件需要安装,维护量不亚于传统的C/S架构,这个时候人们开始越来越多的在
0评论2016-05-314023
行业观察:细数OA三巨头的移动互联战略
移动互联来临,全行业风起云涌,包括致力于企业协同运营管理的协同OA市 场。这两年来协同OA市场逆势增长的态势,让人们对这个市场充满期待,进入到2014年以来,移动互联的高速发展,仿佛如镀金一般,再度让这个行业引发一 片艳羡。不过,对于身处这个行业的厂商而言,移动互联却是一把双刃剑!虽然行业整体向好,这一年
0评论2016-05-314002