
Zenefits是一个伪装成免费在线人力资源软件的保险经纪人。其加州的公司为超过10000个中小企业提供SaaS HR服务,从而来帮助他们在一个软件中完成他们的所有人力资源管理流程。并且最重要的是它是免费的。Zenefits在SMB客户每次开启一个新的健康计划或通过SaaS解决方案聘用一个新员工 (在美国,每个公司必须为员工提供最低卫生保健)时,其就在健康保险、牙科保险、视力保险、生活保险、残疾保险或任何其他保险等方面赚取佣金。
Zenefits在帮助小型公司管理复杂HR事务中不断增值。同时其作为保险经纪人来获利。
从本质上来说,Zenefits是一个通过提供免费SaaS服务来吸引客户的保险公司。SaaS讲究的是低成本少接触的销售,所以Zenefits从客户在HR方面的花费和SaaS产业中获利。当然了,Zenefits从中获得了忠实的客户,从而可以使它转售更多保险服务并且获得更高的利润。
《连线》杂志对Zenefits商业模式的描述是“狡猾和非同寻常”,狡猾的使用间接模型来盈利,但很快我们就会发现Zenefits的跨行业商业模式并不罕见但相对较不知名。
事实上赚取跨行业津贴对包括谷歌(免费提供安卓系统)、亚马逊(付费提供电子阅读器)、小米(付费提供手机)和微信(免费提供通信应用程序和存储服务) 这些移动行业的搅局者来说通常就是它们的商业模式。从移动视角来看,我们一直在研究这些公司是如何通过不对称的商业模式(一个通过迫使利润跨行业转移的商业模式)破坏了移动产业。
下图显示了谷歌、Facebook、亚马逊和小米已经在跨越行业界限转移利润,从而享受了一种不公平优势:

最后不得不提的是Facebook。Facebook缺少在执行方面的视野。Facebook Messenger,现在已有7亿用户, 从微信那里复制了不对称的商业模式:在Messenger中允许购买并运行游戏。
物联网正在将行业冲突推进到下一个阶层
所有Zenefits、谷歌和微信开创的东西,物联网都能使其更上一层楼。物联网正在为每天成千上万的产品增加连接和进行计算。今天,这些对象大多数都在秉行着“一个设备,一个应用”的模式——通过点击一个应用进入一个恒温器、一辆汽车或者建造一个管理系统等。随着时间的推移,我们相信“一个设备,应用无处不在”的新模式将获胜。在这种模式中,数据不是设备的一个功能,而是一个产品。
我们可以想象这样一些景象:一个可以上传你的健康状况数据到健康服务站的健身带,并且允许你低成本运行、做到日常健康状况检查;一个数据被用来做出关于设置你家里温度的智能决定的门锁;一个数据被用来做出你的家庭保险费拿多少的决定的智能家居安全系统。
现在我们已经初步了解了Zenefits、小米、亚马逊和微信的不对称业务模型,我们可以看到,物联网将有效的从所连接的一切行业事物中解锁数据,并将其转化为另一个行业的数据:健身带生产厂商将从卫生服务中获利,门锁生产厂商将从能源市场获利,汽车制造商将从员工生产力价值管理中获利,电信运营商将从销售保险中获利。
实际上,物联网允许硬件供应商可以从设备生成的数据中剖析分离出商业模式。一旦分离出来,这个商业模型就可以补充其他产业“入侵”自己的劣势。









