客户选择始于清晰。距离2030年底还有四年多，现在是了解即将到来的变化及其实际影响的合适时机。
SAP Business Suite 7的维护日期没有改变：主流维护持续至2027年12月31日，随后可选择延长维护至2030年12月31日。
在可选延长维护期结束时，多项支持安排将同时到期，包括SAP当前对第三方数据库和Java的转售和支持协议。我们希望客户理解的是，到期的第三方协议对其系统意味着什么——特别是对于运行在第三方数据库或Java上的系统。使用这些技术的客户应该现在开始准备并相应规划。
德国SAP用户组织（DSAG）董事会成员Michael Bloch表示："对于运营SAP环境的企业来说，早期信息至关重要。我们赞赏SAP对2030年后支持影响的开放沟通。这种透明性为客户提供了重要的规划基础。这些发展的重要性将因组织的具体情况而异。现在重要的是得出正确结论，并为前进方向建立明确战略。然而，任何决策都应基于对所有可用替代方案及其各自长期后果的全面评估。"
2030年12月31日之后结束的内容
在2030年底可选延长维护结束时，多项支持安排将同时到期。以下是我们的客户需要了解的更多细节。
SAP与主要第三方数据库提供商的当前转售和支持协议
现有的转售和支持安排使SAP和技术提供商能够密切合作，构建和优化针对SAP工作负载的第三方数据库工具，并在SAP软件与第三方数据库或Java之间的集成出现问题时提供支持。SAP与主要第三方数据库提供商的当前转售和支持安排计划在这些遗留环境中结束。随着这些安排的到期，向SAP客户提供这些联合服务的基础将不复存在。
一旦这些协议到期，SAP将不再为这些遗留环境中的第三方数据库提供数据库特定支持，包括最初通过SAP许可第三方数据库并加入SAP维护和支持的客户。
对于所有受影响的第三方数据库，SAP支持将不再涵盖今天可用的数据库相关修正。这在实践中意味着什么？今天，当客户就第三方数据库问题提交支持工单时，SAP通过集成内部流程端到端处理，直接路由到数据库供应商团队。2030年后，这种集成支持路径将不再存在。
SAP对Java的支持安排
SAP当前对Java（Java 8/JEE5）与SAP NetWeaver应用服务器Java 7.5（SAP NetWeaver AS JAVA 7.5）一起使用的支持安排计划于2030年底结束。这是核心限制：一旦这些安排到期，SAP维护（包括客户特定维护）无法替代它们提供的支持和权利。SAP NetWeaver AS JAVA 7.5及其所有附加组件将从2031年开始进入客户特定维护，没有后续版本。
2030年12月31日之后会发生什么
对客户特定维护的影响
延长维护期在2030年12月底到期后，本地SAP Business Suite 7系统将在客户特定维护下运行。然而，SAP在客户特定维护下能够交付的内容对于第三方数据库或Java方面受到进一步限制。
对于此类系统，SAP将无法为涉及第三方数据库或Java的问题提供全面支持。这包括第三方数据库环境的内核补丁和内核安全补丁。此外，SAP可能不再能够提供与第三方数据库相关的数据库工具的支持甚至下载。这包括第三方数据库的数据库、管理工具、备份工具以及升级和迁移工具。
再次提醒，这是与第三方到期协议的重要后果。问题可能发生在2030年后可用的支持框架内无法解决。也就是说，正如所述，特别是第三方数据库或Java问题的情况。因此，客户不应将受影响环境的客户特定维护视为业务关键系统的可持续长期运营模式。
对系统转换的影响
时机对另一个原因也很重要。从第三方数据库上的SAP Business Suite 7到SAP S/4HANA或SAP Cloud ERP的系统转换只能在转售商/支持协议2030年底到期之前进行。此后，只有全新实施场景（绿地转型）将成为可能。
对于依赖AS Java的SAP解决方案，SAP提供特定于解决方案的转型建议。详细的产品影响和技术指导记录在相关的SAP Notes中。
推荐给客户的转型路径
SAP的战略建议
客户应利用可用时间向SAP Cloud ERP和SAP自主型套件迈进。这是持续创新和完全支持、面向未来的环境之路。正确的顺序将取决于每个组织的起点、业务优先级和系统环境复杂性。
客户应计划在2030年底之前完成向SAP Cloud ERP的转型，以及SAP自主型套件中适当的即用解决方案。尽早开始让组织在范围、时机和风险方面拥有更大的控制权。
SAP ERP过渡选项
转型正在进行中但需要额外时间的合格客户可以考虑SAP ERP过渡选项。这种限时订阅产品面向最大和最复杂的SAP Business Suite 7客户，他们可能无法在延长维护结束前完成迁移。它旨在从2031年到2033年支持业务连续性，同时实现向SAP Cloud ERP的结构化路径。系统必须在2030年12月31日之前迁移到SAP HANA上的SAP ERP私有云版本，并适用进一步的资格要求。过渡选项不支持Java依赖功能。
在特定情况下，切换到SAP HANA数据库
打算继续本地运营SAP Business Suite 7的客户可以通过在2030年底之前将相关系统迁移到SAP HANA来消除第三方数据库依赖。这不会延长主流或可选延长维护。系统仍将进入客户特定维护，并伴随其带来的限制，SAP不建议将其作为战略长期路径。
共同前行
我们的客户无需独自做出这些决策。我们正与客户、合作伙伴和用户组织合作，使影响透明化并支持现实规划。
2020年宣布的维护日期保持不变。此外，2030年后，对受影响第三方数据库和SAP NetWeaver Java的依赖即使在客户特定维护下也无法得到全面支持。我们的客户有明确的前进路径，但某些选择必须在2030年底之前实施。
现在是评估受影响系统、明确依赖关系并与SAP或SAP合作伙伴讨论最佳路径的时候。尽早行动让组织能够围绕业务优先级安排工作、减少不确定性并保护连续性。
我们将继续透明沟通并支持客户向SAP Cloud ERP和SAP自主型套件迈进。
