讯崴技术股份有限公司（以下简称「讯崴」）在完成核心系统替换后，已进入稳定运行与持续运维的第三年。近期，讯崴正式致函用友台湾，肯定团队在运维期间提供的故障排查、优化升级与高效支持，多次协助解决各项运维问题，确保系统长期稳定运行。讯崴以用友BIP整合财务、供应链、人力资源及中国台湾本地化模块，并在云端架构下以每月一次的版本迭代持续扩展与优化功能，使系统在不影响运营的前提下稳定演进，同时降低运维复杂度与长期维护成本。这份来自客户的主动点名致谢，充分验证用友台湾在系统替换后的长期运维陪跑与原厂支持方面的实战能力。
运维关键：云端迭代更新+稳定运行，让系统「跑得稳、改得快」
讯崴为通讯与智慧终端相关服务的重要企业，业务横跨终端消费、电信运维、太阳能与企业网等多元且高度复杂场景。随着业务持续扩展，企业对信息系统的要求也从单点支持，提升为稳定运行、持续演进与长期可控。 在转型前，讯崴采用国际大厂核心系统搭配多套第三方系统的多系统并行架构，跨系统操作与界面切换频繁、整合成本高；同时缺乏云端支持，维护与升级成本高昂，且在台湾在地营业税与人力资源管理情境上存在适配性挑战。 面对上述挑战，讯崴选择与用友台湾合作，启动核心平台整合与重构，通过用友BIP逐步整合原本分散的系统与流程，推动全业务一体化运作，并在财务与供应链管理上建立更一致、可追溯的数据基础。完成核心系统替换后，运维阶段的重点不只是「不中断」，更在于「可持续优化」。用友BIP以云端架构提供稳定迭代节奏与运维弹性，通过例行更新支持功能持续演进，降低运维难度与长期维护成本，提升整体操作体验。 原厂支持＋本地团队：三年陪跑，问题快速排除、系统稳定运行
在运维第三年，用友台湾团队持续投入，并与研发/开发团队协同支持，通过制度化的问题反馈与例行版本更新，协助客户在实际运营中完成问题定位、故障排查与优化升级，并将改善真正落实到系统运行中。 这种「原厂支持＋在地运维」的服务模式，使客户在面对运维挑战时能够快速处理、持续改善，确保系统在业务扩张与管理要求提升的情况下，依然保持稳定与可用性。 用友台湾团队也始终以实际行动落实「用户之友、持续创新、专业奋斗」的核心价值观——让系统不仅成功切换，更能在长期运行中持续演进，稳定支撑企业核心运营。 客户来信致谢：运维成效的直接背书
讯崴在感谢函中明确肯定用友台湾团队在运维期间展现的专业素养与高效服务能力，并对多次协助解决运维难题、确保系统稳定运行表达感谢。这份由客户主动发出的点名致谢，对内是台湾团队运维能力与原厂支持机制的成果验收；对外也传递出用友在系统替换后仍能提供长期、稳定、可持续的运维陪跑服务。
未来，用友台湾将持续以用友BIP平台为核心，强化云端版本更新与原厂支援机制，协助企业在稳定运行的前提下持续优化，并累积长期营运效益。
